差異化戰(zhàn)略指什么?

差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。

差異化戰(zhàn)略的適用范圍：

(1)企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力、一定數(shù)量的研發(fā)人員，強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新眼光，能夠及時(shí)了解顧客需求，不斷地在產(chǎn)品及服務(wù)中創(chuàng)造出獨(dú)特性;

(2)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有領(lǐng)先的聲望，具有很高的知名度和美譽(yù)度;

(3)企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力;

(4)企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門之間有很好的協(xié)調(diào)性。

差異化戰(zhàn)略的實(shí)施途徑有哪些?

(1)通過產(chǎn)品質(zhì)量的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略：向市場(chǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可比擬的高質(zhì)量產(chǎn)品

(2)通過提高產(chǎn)品的可靠性實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

(3)通過產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略：通常擁有雄厚研究開發(fā)實(shí)力的高新技術(shù)企業(yè)，普遍采用以產(chǎn)品創(chuàng)新為主的差異化戰(zhàn)略

(4)通過產(chǎn)品特性差別實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略：產(chǎn)品中包含有顧客需要而其他企業(yè)的產(chǎn)品不具備的某些特性

(5)通過產(chǎn)品名稱或品牌的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略：經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)，名稱或品牌本身就會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生很強(qiáng)的吸引力

(6)通過提供不同的服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略：以質(zhì)取勝，以服務(wù)取勝