8月3日消息,根據(jù)外媒TheInformation最近的一份報(bào)告顯示,亞馬遜正在使用人工智能攝像頭來(lái)決定司機(jī)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)以及續(xù)簽情況。
根據(jù)該媒體獲得的文件顯示,亞馬遜開發(fā)了一套評(píng)分系統(tǒng),可以使用配送卡車內(nèi)的攝像頭來(lái)識(shí)別打噴嚏、駕駛專注度、跟車距離等因素。
據(jù)悉,這4個(gè)攝像頭都由Netradyne公司生產(chǎn),重點(diǎn)是判斷配送卡車內(nèi)外的情況,其中一個(gè)安裝在后視鏡底部,直接對(duì)準(zhǔn)司機(jī)。如果駕駛員的安全分?jǐn)?shù)顯示“糟糕”,則有可能影響其續(xù)聘資格。
亞馬遜在過(guò)去曾表示,這些攝像頭不會(huì)持續(xù)運(yùn)行,只有在內(nèi)置人工系統(tǒng)檢測(cè)到潛在危險(xiǎn)情況(如意外剎車或分心駕駛)時(shí)才會(huì)發(fā)揮作用。對(duì)此,亞馬遜發(fā)言人向媒體表示,這套攝像頭系統(tǒng)提高了司機(jī)駕駛的安全性。
“這項(xiàng)技術(shù)為駕駛員提供了實(shí)時(shí)警報(bào),幫助他們?cè)隈{駛過(guò)程中保持安全。我們?cè)?00多萬(wàn)英里的駕駛路徑上試點(diǎn)了這項(xiàng)技術(shù),結(jié)果顯著提升了安全性——事故減少了48%,違反停止標(biāo)志的情況減少了20%,不系安全帶的情況減少了60%,駕駛分心的情況減少45%。” 該發(fā)言人說(shuō)。
根據(jù) The Information的報(bào)道,亞馬遜使用攝像頭來(lái)統(tǒng)計(jì)司機(jī)執(zhí)行潛在危險(xiǎn)行為的情況,例如未在停車標(biāo)志或紅燈處停車、非法掉頭或跟車太緊。在大多數(shù)情況下,每個(gè)違規(guī)行為都會(huì)記1 分,但違反停車標(biāo)志停車則會(huì)記10分。
外媒指出,每周亞馬遜的簽約配送公司都會(huì)收到他們司機(jī)的記分卡,評(píng)分從“很棒”到“很差”不等。由于亞馬遜對(duì)安全駕駛給予財(cái)政激勵(lì),這些配送公司的管理者也會(huì)在決定司機(jī)薪酬時(shí)參考這些分?jǐn)?shù)。此外,如果安全分?jǐn)?shù)太差,還有可能影響司機(jī)的續(xù)簽情況。
值得一提的是,事實(shí)上,早在今年 2 月份,就有 5 名美國(guó)參議員聯(lián)名表達(dá)了對(duì)亞馬遜視頻監(jiān)控的擔(dān)憂,他們?cè)谝环夤_信中要求亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯解釋,該公司將如何避免侵犯員工隱私,給員工快節(jié)奏的工作增加“不安全的壓力”,將員工置于風(fēng)險(xiǎn)之中。
隨后,一位辭職的亞馬遜司機(jī)也表示,自己辭職的原因是無(wú)法避免貨車上持續(xù)的人工智能監(jiān)控,也無(wú)法避免與亞馬遜共享生物識(shí)別技術(shù)。該司機(jī)認(rèn)為,“這既侵犯了隱私,也違背了信任,我不會(huì)支持它。”
而亞馬遜則對(duì)此回應(yīng)稱,這些攝像頭的目的是加強(qiáng)駕駛安全性,為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)營(yíng)造安全的環(huán)境。
據(jù)悉,亞馬遜在全球擁有130萬(wàn)名員工。而在上周的季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上該公司也首次披露了其在美國(guó)雇傭的員工人數(shù):95萬(wàn)人。
根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),截至6月,全國(guó)私營(yíng)部門的勞動(dòng)力約為1.61億人。這意味著,在美國(guó)的勞動(dòng)人口中,每169人中就有一人為亞馬遜工作。
即便擁有如此龐大的員工隊(duì)伍,亞馬遜的首席財(cái)務(wù)官布萊恩·奧薩維斯基仍表示,該公司急需更多員工。在電話會(huì)議上,布萊恩·奧薩維斯基說(shuō),對(duì)勞動(dòng)力的需求“可能是我們目前業(yè)務(wù)通脹的一個(gè)主要因素”,并承認(rèn)勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
今年6月,亞馬遜前副總裁大衛(wèi)·尼柯克向《紐約時(shí)報(bào)》爆料稱,公司許多政策的初衷都是防止員工變懶。他表示,亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯認(rèn)為人天性懶惰的觀點(diǎn),對(duì)公司政策有很大影響,員工好好工作的想法會(huì)隨時(shí)間減弱,“他經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是,用最少的努力獲得自己所需是人的天性”。 大衛(wèi)?尼柯克說(shuō)。
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