閑魚、58同城等12家平臺被約談
2021-01-29 09:40:31 來源:新華社
28日,江蘇省消費者權益保護委員會就售賣假貨、違規發布信息等問題,對閑魚、轉轉、58同城等12家二手交易平臺開展集體、公開約談。
江蘇省消保委此前的一項消費調查發現,一些二手交易平臺涉嫌默許售假,發布盜版網課、低俗漫畫等相關信息,甚至成為色情交易引流平臺。此外,雖然部分平臺屏蔽了藥品、香煙、槍支、野生動物等關鍵詞,但換個搜索方式或直接瀏覽頁面依然會出現相關信息推送。還有部分奢侈品交易平臺存在強制交易、規則模糊、傭金過高等問題,涉嫌侵犯消費者公平交易權和交易自主權。
為督促平臺企業正視問題,江蘇省消保委對消費調查涉及的12家二手交易平臺開展集體、公開約談,并要求這些平臺對照消費調查發現的問題一一自查、整改,于2021年2月22日前提交書面優化調整方案。
上述消費調查報告發布后,部分平臺已向江蘇省消保委反饋。例如,58同城針對調查中發現的空瓶產品、藥品等信息進行刪除下架、關閉賬戶處理,閑魚平臺表示已對相關違規用戶進行商品下架處理。
江蘇省消保委表示,將與各平臺保持積極溝通,督促企業強化自身責任,同時跟蹤平臺整改優化結果,保證整改優化措施落實到位。針對各平臺整改優化結果,將于3月15日前后向社會發布。
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