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泉州:打造行政審批服務“輕騎兵”“大篷車”
2023-02-13 15:24:44 來源:中國經濟網 編輯:

為深入貫徹福建省委、泉州市委“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署,認真落實全市民營經濟大會關于“致力營造親商重企的良好環境,始終與企業家站在一起、想在一起、拼在一起”的部署要求,近日,泉州市行政服務中心管委會主任陳家強率領由市級相關部門領導及業務骨干組成的“輕騎兵”“大篷車”隊伍,赴晉江市金井鎮開展下一線、走基層協調服務活動。


(資料圖片)

泉州市“輕騎兵”“大篷車”隊伍赴晉江開展下一線、走基層協調服務活動

緊抓靠前服務 統籌市縣資源組建“輕騎兵”隊伍

“輕騎兵”重在“輕”和“騎”。泉州市行政服務中心管委會牽頭市資源規劃局、住建局、市場監管局、生態環境局、城管局、人防辦、消防支隊、公安出入境支隊、供電公司、水務集團等部門組建“小而精”“小而強”的協調服務工作小組,充分發揮“輕騎兵”作用,輕裝上陣,深入晉江市企業、項目一線,靠前指導服務,結合“模擬審批”“幫代辦”工作機制,協助企業摸清病灶所在,對癥下藥,抓協調、解難題、促進度,集中力量破解企業、項目建設的“堵點”“難點”問題。

泉州市“輕騎兵”“大篷車”隊伍協調指導晉江大發集團科技有限公司

在“下一線、走基層”協調服務專項活動座談會上,泉州市級相關部門及晉江市相關部門對大發科技集團有限公司、晉江市盛華紙品有限公司、瀚藍晉江公司等多家企業存在的“堵點”“難點”問題提出了指導意見,就企業、項目后期審批過程中可能遇到的疑難問題進行了“模擬審批”,并給出了實用性意見。座談會上當場協調解決了10個具體審批問題,對于無法現場解決的問題,泉州市級相關部門將與省、市有關單位積極溝通推進,真正做到問題“零存量”、審批“快速辦”。

泉州市“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協調服務專項活動座談會

緊抓線上服務 設立網上“輕騎兵”拓展服務功能

本次活動是泉州市全面開展“輕騎兵”“大篷車”基層行的一次具體實踐,為全市行政審批靠前服務、營造“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”濃厚氛圍打造了良好的基礎。泉州市行政服務中心管委會乘勢而上、蓄力而發,轉變服務理念,完善線上銜接,提供更加精準“靠前”服務。依托福建省網上辦事大廳泉州政務服務旗艦店設立網上“項目審批輕騎兵”,拓展“我教您辦”服務專欄,開展線上咨詢服務,持續提升“問詢精準率、響應及時率”。利用“項目審批輕騎兵”,匯集國家、省、市惠企政策,建立惠企政策“信息庫”,為企業提供精準咨詢服務,提高政策覆蓋面和知曉率,方便企業了解和用足用好政策,提升惠企政策服務效能。

泉州市“輕騎兵”“大篷車”隊伍赴晉江市金井鎮便民服務中心指導相關工作

緊抓常態服務 建立長效機制定期下鄉進企

民之所盼,政之所向,便利可及。泉州市行政服務中心管委會將建立常態化“輕騎兵”“大篷車”下鄉進企機制,研究推出更多的靠前服務。牽頭組織市、縣兩級有審批職能、執法職能的相關部門,特別是土地、規劃、電力、住建、消防、環保、用水等重點要素保障部門,每月不定期組織“輕騎兵”“大篷車”為企業、項目送服務上門,強化協作,跟蹤推進,及時協調、收集、解決、解答、指導。從問題清單中總結經驗,建立健全工作臺賬,建立實時反饋機制。注重協調服務過程中提煉可復制的好經驗、好做法,切實發揮典型引領和示范帶動作用,進一步提升行政審批服務質效,為全市民營經濟發展盡最大之力,切實形成“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”的濃厚氛圍。(郭靜瑜 周衛軍)

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