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在7月5日舉行的2023全球數字經濟大會上，京東集團CEO許冉表示，京東是一家同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業，一直都有著很強的技術驅動能力。早在創業初期，京東就堅持用技術驅動供應鏈，將數據和算法滲透到采購、倉儲、履約等全部的業務流程中。現在，京東將自己的企業使命定為“技術為本，致力于更高效和可持續的世界”。自2017年全面向技術轉型，到目前京東體系已經投入了超1000億元研發費用，不斷強化自身的技術能力和產業數字化效能，技術驅動已經寫入京東的DNA。

許冉重點結合京東在推動技術創新、助力數實融合方面的業務做法和經驗成效，談了三點體會：以數字技術提升供應鏈韌性和安全水平是數字時代的實踐要求、以數智化社會供應鏈賦能產業數字化轉型升級是經過反復驗證的有效途徑、智能引領未來將是數字技術進一步深化發展的必然趨勢和時代選擇。

許冉認為，當前，實體產業數字化已從粗放型進入到精益型的新階段，實體產業需要針對性的、能迅速創造價值的數字化服務。因此，源于產業需求、歷練于產業場景、真正能產生產業價值的數字化服務更為重要。而京東技術一路從實體產業中走來，歷經零售、科技、物流、工業等多個產業領域的真實應用和場景歷練，有大量成功案例，值得借鑒參考，具有可復制可推廣價值。同時，京東始終堅持“以實助實”，將技術深入應用到產業中去，高度重視對行業Know-How的積累，不斷將通用型供應鏈技術與具體行業需求進行適配，實現組件化、模塊化的技術服務對外輸出，大幅降低了數字化門檻。

許冉指出，近年來，數字技術發展日新月異，特別是ChatGPT的橫空出世，引發AI熱潮，甚至被認為人工智能可能迎來了“iPhone”時刻，這深刻反映了數字時代正在加快向縱深發展。京東始終注重對前沿技術進行探索、開展有秩序的創新，重點圍繞供應鏈場景，正在加快人工智能等數智技術在各產業相關場景的應用落地。京東承擔建設任務的國家新一代智能供應鏈人工智能開放創新平臺，目前已完成總體框架的主體內容，基礎層完成公有云算力、京東脫敏數據及六大AI算法等基礎資源的布局，圍繞供應鏈核心環節開放部分組件，開放API日均調用次數90億次，場景層已有超過200款的集成創新應用。將于7月13日舉行的京東全球科技探索者大會暨京東云峰會上，將會發布京東大模型，推出新一代數字基礎設施，致力于服務千行百業跨越產業新智能。

同時，京東還攜旗下零售、物流、科技、工業等領域的技術產品和解決方案集中亮相，全景展示了京東以數智化社會供應鏈服務數字政府、社會發展、企業降本、群眾生活的實踐舉措，吸引了眾多觀眾駐足觀看。展覽期間，京東展出了AR　智慧運維、產業級AIGC等“黑科技”以及“多云多芯多活”數字基礎設施；京東工業互聯網平臺、京東云產業協同平臺落地的應用場景等，吸引了大量企業深度了解；圍繞多模態數字人展開的互動體驗、極具科技感的京東智能快遞車也成為了大會“打卡地”。

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