獨家發布了拼多多將上線跨境出海電商平臺的消息的半個月后,拼多多的跨境電商項目 Temu 于 9 月 1 日上線,比原計劃提前了整整半個月。
目前,第一批在 Temu 下單體驗的用戶已收到貨品,整個鏈路也很清晰,Temu 的賣家負責商品上架并將貨品發貨到拼多多指定的廣州番禺倉庫,招商團隊的品鑒人員進行審核,審核通過后的商品即可銷售,平臺采用快船小包等方式將訂單運送到美東、美西,當地物流承運商比如 UPS 來進行配送。
Temu 在 Apple App Store 的標語是 “ Team Up,Price Down ”,即 “拼團讓價格更低”,這很難不讓人聯想到拼多多在國內主站的一系列 “社交裂變” 手段,尤其是最廣為流傳也最受詬病的 “砍一刀” 活動。
《晚點 LatePost》了解到,拼多多 Temu 在海外暫不會上線 “砍一刀” 功能,團隊在移動端或將采取內容社區的形式來提高交易轉化率。另外,9 月 Temu 的投放預算或將達 10 億元人民幣,前三個月的市場費用將集中在公域流量獲客和內容型投放。
一位跨境行業人士表示,歐美市場不適合拼多多采用國內流行的 “砍一刀” 手段,會存在 “誘導營銷” 和 “不正當競爭” 的風險。
不過 “社交裂變” 在歐美市場并非完全不可采用,比如美國的速賣通新用戶就會在其個人主頁看到 “Slash It”(砍一刀),點開后的活動頁面會顯示 “ Great deals with your friend's help ”,新用戶可以憑借分享給好友助力,買到 1 美元的優惠商品。
Temu 在前半個月的內測階段主要忙于打通、優化交易鏈路,銷售類目也局限在時尚品類,直到 9 月中旬才正式確定整體投放策略,銷售類目也面向全品類商家開放。投放的首要目標是新用戶注冊數,其次是成交額。
投放預算中,Facebook 渠道占 30%,Google 渠道為 35%,網站聯盟為 10%,內容型投放占比 25%,其中內容型投放指在 Tiktok、Youtube 和 Instagram 等平臺上憑借與 KOL 合作來推廣 Temu。
高額投放以外,Temu 與拼多多在國內保持一致的還有其低價策略。
內測階段的 Temu 推出 “盛大開幕”(Grand Opening)活動,實行免運費、30% 折扣、免費退貨三大促銷手段,另設有 1 美分商品專區,每個賬號都能僅花 1 美分在該專區選擇購買一款商品,9 月 14 日前選購免郵費。
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