差異化經營的好處是什么?差異化戰略的適用條件是啥? 前沿資訊
2023-06-25 08:21:50
來源:中國財投網
差異化經營的好處是什么?
1、有利于避開與競爭對手的正面交鋒
企業通過實施差異化戰略,創造并培育自身獨特的細分市場,并在細分市場上形成較高的進人壁壘,取得細分市場上較高的市場占有率,獲取細分市場帶來的利潤。一方面避開了與競爭對手的正面交鋒,尤其是避免陷入價格戰的困境;另一方面充分發揮企業自身的優勢,以差異化經營求生存和發展。
2、有利于提高顧客的忠誠度
企業通過實施差異化戰略滿足了顧客某種獨特的需求,給顧客帶來難忘、獨特的體驗與回憶,提高了顧客對企業的忠誠度。一方面可以留住老顧客,使顧客重復惠顧,增加購買次數與購買金額,逐步提高產品市場占有率;另一方面可以獲得口碑宣傳,通過老顧客介紹新顧客的方式不斷擴大顧客群
3、有利于提升銷售業績及增加利潤
企業通過實施差異化戰略提高了顧客的忠誠度,建立了較為穩定的顧客群。這不僅可以降低顧客的損失率,減少顧客的流失,還可以給企業創造更多的利潤與銷售業績。美國商業研究報告指出:多次光顧的顧客比初次登門者,可為企業多帶來20%~35%的利潤,固定顧客數目每增長5%,企業的利潤則增加25%。
差異化戰略的適用條件是啥?
可以有很多途徑創造企業與競爭對手產品之間的差異,并且這種差異被顧客認為是有價值的;顧客對產品的需求和使用要求是多種多樣的,即顧客需求是有差異的;技術變革很快,市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產品特色上;具有強大的研發能力和產品設計能力等等。
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