qq聊天記錄為什么會自動消失?
1、QQ可能設置了退出QQ時自動刪除所有消息記錄,在設置中將該選項關閉即可。
2、有可能是手機QQ的BUG,可以進行反饋。
3、在刪除或清理某個文件的時候,不小心將QQ的本地緩沖文件刪除了,所以才導致了QQ消息記錄的消失。
4、也有可能是因為沒有打開QQ的漫游記錄,可以將其打開。
5、系統重裝、QQ版本升級都有肯會造成消息記錄沒有,建議將電腦與手機的消息記錄同步備份。
qq聊天記錄刪除了怎么恢復?
點擊頭像
打開進入qq主頁面之后,點擊頁面左上方的【頭像】標識。
點擊設置
在彈出來的側邊功能頁面中,選擇并點擊頁面中的【設置】。
點擊通用
將設置這個頁面打開之后,找到頁面中的【通用】選項并點擊。
點擊聊天記錄設置
切換到通用頁面之后,點擊頁面中的【聊天記錄設置】選項。
點擊聊天記錄漫游
進入下一個新的頁面之后,找到并點擊頁面中的【聊天記錄漫游】。
選擇漫游記錄的時間
進入頁面后,根據自己的需要【選擇漫游聊天記錄的時間】。
點擊qq好友
返回qq消息頁面之后,選擇并點擊要恢復聊天記錄的好友。
點擊三個橫杠圖標
進入聊天頁面之后,點擊上方位置的【三個橫杠】圖標。
點擊查找聊天記錄
打開聊天設置這個頁面之后,選擇并點擊頁面上方位置的【查找聊天記錄】。
選擇上方的全部
進入下一個新的頁面后,在分類菜單中選擇并點擊【全部】。
同步漫游記錄進行恢復
等待漫游聊天記錄完成同步,就可以看到刪除的聊天記錄,返回消息頁面,刪除的聊天記錄就會找回來。
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