為進一步發揮社會治理室作用，切實落實“三個閉環”和“基層吹哨、部門報到”機制，近日，息縣澺河街道辦事處利用黨建引領基層治理平臺將群眾關心的各領域問題進行上報處置，形成一套高質量、高標準、高效率處理營商問題的方法。

黨建引領，強化基層治理。強化黨建引領，推進基層治理的綜合網格標準化、規范化、數字化建設。通過突出“組織建在網格上、黨員融入群眾中”的方式，確保服務群眾的觸角延伸到基層每個角落，及時發現并解決企業、群眾面臨的問題。將“哨源”緊密地與企業、群眾聯系在一起，確保其既來源于群眾又服務于群眾。

明確職責，學習事項清單。街道作為基層治理的核心單位，承擔吹哨的發起者和協調者角色，首先對網格事項清單進行全面學習掌握，辦事處多次組織網格員、社區干部進行培訓，明確哪些事項需要吹哨，哪些事項通過閉環處理。同時，邀請縣社會治理中心參與轄區管轄責任劃分研討，進一步明確各類問題責任主體。

規范流程，形成閉環管理。在運作機制上規范運行流程，形式上，嚴格按照網格事項清單對上報事件進行歸類，標題做到簡練醒目，內容做到描述清晰，地址做到詳細準確，并附照片。內容上，堅持“小事不出網格，大事不出社區，矛盾不上交”原則，在黨工委的堅強領導下，全辦上下聯動，各所站中心和社區密切配合，吹哨事件由黨工委書記親自簽批把關，街道閉環由黨工委副書記簽批審核，三個閉環，自下而上，通過層層把關，確保每個環節不出問題，最大化為群眾解決難題。

優化營商環境是一項基礎性、系統性工程，基層是優化營商環境最直接的參與者，息縣澺河街道辦事處將在黨委的帶領下，營造一流的營商環境。以黨建引領、工作統籌、干部工作、人才工作等為重點，聚焦主責主業，激勵廣大基層黨員干部齊心協力、以身作則、主動作為，全心全意為企業和群眾排憂解難，讓基層黨組織和廣大黨員在優化營商環境中唱主角、當先鋒，推動營商環境不斷優化升級，凝聚起推動高質量發展的強大合力。（郝昱瑋 李澤昌 張玉潔 李傳宇）

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