家族企業(yè)是指資本或股份主要由一個(gè)家族控制,家族成員承擔(dān)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的企業(yè)。家族企業(yè)可以說(shuō)是一種古老而“短命”的組織形式。那么家族企業(yè)管理包括哪些類型?
來(lái)自美國(guó)的學(xué)者克林蓋克爾西認(rèn)為,判斷一個(gè)企業(yè)是否是家族企業(yè),并不取決于該企業(yè)是否以一個(gè)家族的名字命名,也不取決于該企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)中是否有幾個(gè)親戚,而是取決于是否有擁有所有權(quán)的家族,通常是誰(shuí)擁有股份以及擁有多少股份。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)所有權(quán)。學(xué)者孫治本認(rèn)為他是否有權(quán)經(jīng)營(yíng)是家族企業(yè)的基本特征。他認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)權(quán)是家族企業(yè)的核心,當(dāng)一個(gè)家族或幾個(gè)關(guān)系密切的家族直接或間接掌握了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán),企業(yè)就是家族企業(yè)。
家族企業(yè)管理包括哪些類型?
1、純家族企業(yè)
這種家族式企業(yè),是從老板到經(jīng)理到員工的一個(gè)家族。這種企業(yè)是最純粹的家族式企業(yè)。這種家族企業(yè)通常規(guī)模很小,通常被稱為作坊。
2、傳統(tǒng)家族企業(yè)
在傳統(tǒng)的家族企業(yè)中,戶主掌握權(quán)力,關(guān)鍵職位基本上由家族成員擔(dān)任,外人只能擔(dān)任不重要的職位。
3、現(xiàn)代家族企業(yè)
在現(xiàn)代家族企業(yè)中,家族持有所有權(quán),將管理權(quán)交給有能力的家族或非家族成員。也就是說(shuō),家族擁有所有權(quán)和股權(quán),但經(jīng)營(yíng)權(quán)不一定是家族成員。家庭成員有能力的,家庭成員承擔(dān)管理責(zé)任;如果家屬?zèng)]有這個(gè)能力,就交給有能力的非家屬。這是現(xiàn)代家族企業(yè)的一個(gè)趨勢(shì),很多大型國(guó)際級(jí)的家族企業(yè)基本都在走這條路。這條路的關(guān)鍵是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)必須剝離。
家族企業(yè)管理的三大弊端:
1、組織機(jī)制障礙
隨著家族企業(yè)的發(fā)展,各種利益集團(tuán)將在其中形成。由于復(fù)雜的情感關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者在處理利益關(guān)系時(shí)會(huì)處于更加復(fù)雜甚至兩難的境地。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親屬、家屬違反制度時(shí),管理者很難平等對(duì)待普通員工,給企業(yè)內(nèi)部管理留下隱患。
家族企業(yè)還有一個(gè)很普遍的特點(diǎn),就是能吃苦卻不能同甘共苦。創(chuàng)業(yè)初期,一切矛盾都被創(chuàng)業(yè)的激情所掩蓋。但創(chuàng)業(yè)后,三個(gè)層次有——分金銀,往往阻礙了組織的健康成長(zhǎng)。當(dāng)對(duì)榮譽(yù)、金錢(qián)、權(quán)利的看法有分歧時(shí),兄弟和父親之間就可能出現(xiàn)對(duì)立。
2、人力資源有限
家族企業(yè)似乎對(duì)外來(lái)資源和活力有排斥作用。尤其是在家族企業(yè)企業(yè)中,普通外籍工人很難享受到股權(quán)的生活,他們的心態(tài)永遠(yuǎn)只是農(nóng)民工,很難融入組織。此外,由于難以吸收外部人才,企業(yè)的更高層次發(fā)展將受到限制。正如新希望集團(tuán)的總裁劉永行所說(shuō):“家族企業(yè)最大的缺點(diǎn)是社會(huì)精英無(wú)法進(jìn)入。幾個(gè)兄弟都在企業(yè)的最高位置,外面的人才進(jìn)不去,家里人的思維方式有些相似,沒(méi)有一個(gè)切入點(diǎn)。每個(gè)人都有自己的想法。決定一件事是非常困難的,也容易耽誤商機(jī)。”
3、不科學(xué)的決策程序?qū)е洛e(cuò)誤
決策的隨意性是很多民營(yíng)企業(yè)初期成功的重要保證。許多企業(yè)家在成長(zhǎng)過(guò)程中依靠的是膽識(shí)和足智多謀,因?yàn)樗麄冏プ×艘粌蓚€(gè)稍縱即逝的機(jī)會(huì)并取得了成功。但是隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,企業(yè)主的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始失效,業(yè)務(wù)越來(lái)越大,投資的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。不像創(chuàng)業(yè)初期,一兩個(gè)錯(cuò)誤是可以彌補(bǔ)的。此時(shí),保證演示越來(lái)越重要。
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