9月26日是“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”集中教育宣傳日,江蘇銀行切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)國家金融監(jiān)督管理總局江蘇監(jiān)管局和中國人民銀行江蘇省分行部署要求,開展形式多樣的外拓宣傳活動(dòng)。全行上下統(tǒng)籌謀劃、統(tǒng)一行動(dòng),組織黨員、團(tuán)員青年和業(yè)務(wù)骨干組建宣傳服務(wù)隊(duì),走進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈、農(nóng)村開展金融知識(shí)宣傳,幫助廣大消費(fèi)者提升金融素養(yǎng),增強(qiáng)金融安全意識(shí)。
聚焦關(guān)鍵群體,實(shí)現(xiàn)消保知識(shí)精準(zhǔn)滴灌
江蘇銀行將老年人、青少年、新市民等金融消費(fèi)權(quán)益易受侵害的群體作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,根據(jù)相關(guān)人群金融生活特征,精心設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容,努力讓消費(fèi)者聽得進(jìn)、聽得懂、用得著。開展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),圍繞老年居民金融安全,深入結(jié)對(duì)社區(qū)開展防范非法集資、電信詐騙宣傳,守護(hù)養(yǎng)老“錢袋子”。網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區(qū)老年人身邊,面對(duì)面、手把手講解智能手機(jī)和主流應(yīng)用的使用方法,攜手老年人跨越數(shù)字鴻溝。開展“金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng),各分行以高校新生入學(xué)季為契機(jī),加強(qiáng)非法校園貸、校園詐騙案例警示教育,引導(dǎo)在校學(xué)生樹立理性消費(fèi)觀念,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,系好金融生活的第一顆鈕扣。開展“金融知識(shí)暖‘新’”活動(dòng),宣傳隊(duì)員走進(jìn)快遞站、家政服務(wù)中心、施工單位等新市民群體集中區(qū)域,宣傳監(jiān)管部門出臺(tái)的新市民金融服務(wù)政策,幫助新市民更好融入城市生活,享受便捷金融服務(wù)。
緊密連心客戶,全力服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展
江蘇銀行持續(xù)開展“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),各級(jí)經(jīng)營機(jī)構(gòu)結(jié)合統(tǒng)籌共建活動(dòng)走進(jìn)服務(wù)企業(yè),與企業(yè)管理人員交流座談,宣傳國家和監(jiān)管部門支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普惠金融、綠色金融等方面的政策,介紹江蘇銀行具體服務(wù)舉措,主動(dòng)聽取企業(yè)的金融服務(wù)需求和意見建議,以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)提振經(jīng)營主體信心,助力經(jīng)濟(jì)加快復(fù)蘇。活動(dòng)期間,宣傳隊(duì)員還在企業(yè)園區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn),通過金融知識(shí)講座、反詐宣傳片展播等方式,幫助企業(yè)職工掌握金融常識(shí),強(qiáng)化審慎投資、適度借貸意識(shí),提升識(shí)騙防騙能力,為企業(yè)職工的合法金融權(quán)益保駕護(hù)航。
融入現(xiàn)實(shí)場景,用心守護(hù)群眾消費(fèi)安全
江蘇銀行在加強(qiáng)金融對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域支持的同時(shí),高度重視廣大消費(fèi)者和個(gè)體商戶的資金安全保護(hù),努力推動(dòng)誠信消費(fèi)、安全消費(fèi)。各城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開展“金融知識(shí)進(jìn)商圈”活動(dòng),選擇周邊核心商圈開展駐點(diǎn)宣傳或走訪宣傳,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。宣傳服務(wù)隊(duì)采取發(fā)放折頁、宣傳講解、有獎(jiǎng)問答等方式吸引市民關(guān)注,重點(diǎn)做好銀行卡使用安全、網(wǎng)絡(luò)支付安全、個(gè)人信息安全和預(yù)付消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)等與實(shí)際消費(fèi)場景相關(guān)的宣傳,提升放心消費(fèi)體驗(yàn)。針對(duì)套路貸、虛假金融廣告等違法違規(guī)金融活動(dòng),提醒商戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)辨別能力,堅(jiān)決抵制虛假的高息投資項(xiàng)目和低息貸款誘惑。
積極響應(yīng)政策,推動(dòng)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興
在金色的豐收季節(jié),江蘇銀行各縣域網(wǎng)點(diǎn)組織員工深入村鎮(zhèn)集市、聚居村落和田間地頭開展“金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng),普及基本銀行產(chǎn)品服務(wù)知識(shí),宣傳金融助農(nóng)、惠農(nóng)政策,現(xiàn)場接受村鎮(zhèn)居民咨詢,以金融活水潤澤鄉(xiāng)村振興。此外,針對(duì)“仿冒保健品”“封建迷信”“高價(jià)回收農(nóng)產(chǎn)品”等農(nóng)村地區(qū)典型的詐騙形式,走進(jìn)農(nóng)戶家庭宣傳識(shí)別防范知識(shí),保護(hù)農(nóng)民朋友財(cái)產(chǎn)安全。
江蘇銀行將積極踐行金融為民、金融惠民、金融便民理念,以本次“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)加大金融知識(shí)教育宣傳力度,不斷創(chuàng)新宣傳方式、豐富宣傳內(nèi)容、拓寬宣傳渠道,打造更加精準(zhǔn)有效的教育宣傳體系,為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境作出更多貢獻(xiàn)。 (以上圖均由江蘇銀行提供)
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