滴滴遺失物品規則是什么?滴滴司機不歸還遺失物品怎么辦?
2023-06-15 13:24:44
來源:時刻網
滴滴遺失物品規則是什么?
滴滴出行官方微博更新了其網約車平臺遺失物品處理規則的動態。該規則名字最終確定為滴滴《網約車遺失物品專項處理規則(試行)》,適用于滴滴快車、專車和豪華車。據滴滴方面介紹,今日起,該規則將在滴滴網約車平臺試運行。未來,滴滴將結合司機、乘客反饋不斷優化規則并結合實際改善產品功能。
6月11日-17日,該規則征求意見稿公示期間共收到1100份反饋,送回費用仍是討論的焦點。反饋者中51.3%的反饋者曾在車上遺失過物品,48.7%的反饋者未在車上遺失過物品。有網友認為,如使用快遞、閃送的方式歸還物品,乘客承擔快遞費后無需向司機支付其他費用,也有網友認為可按照遺失物品的價值按一定比例給予司機感謝費。
同時,也有網友建議平臺進一步推廣車內攝像頭,加強取證能力,或者改善產品功能,下車前加大對乘客的提醒力度,提醒乘客攜帶好隨身物品。
滴滴司機不歸還遺失物品怎么辦?
遇到滴滴司機不歸還遺失物品,應及時報警并聯系滴滴總部。根據《中華人民共和國民法典》第三百一十四條,拾得遺失物應當返還權利人。拾得人應及時通知權利人領取或送交公安等有關部門。無論在何處遺失物品,都有權利追回,拾得人也有歸還義務。建議采用法律方式維護自身權益。
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