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“為了孩子上學真是費了不少功夫，現在心里的石頭總算落下了，非常感謝你們!”5月14日，甘女士對西安市公安局灞橋分局灞橋派出所戶籍室民輔警表示感謝。

孩子去哪兒上學是每一位家長最著急關心的問題，母親節當天，灞橋派出所戶籍室來到小區上門服務。

近日，灞橋派出所在開展“聯訪解” 工作時了解到：轄區一新建小區尚未設立小區大戶，多名業主因為上學落戶的問題十分焦急。為解決群眾的“燃眉之急”，社區民警多次來到該小區進行走訪調查，并聯系小區物業告知其及時提交立戶資料。經過社區民警及時溝通協調，于近日成功設立小區大戶。

5月14日，戶籍民警來到小區，和業主面對面交流答疑解惑，解決落戶問題。戶籍民警向群眾介紹辦理戶籍業務的流程、所需材料、辦理時限、辦理程序等，讓群眾明確辦理戶籍業務的流程，努力做到“信息多跑路，群眾少跑腿”的目標。

華商報記者 寧軍 通訊員 寧靜

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