(資料圖片僅供參考)
揚子晚報網5月31日訊(記者 任國勇 通訊員 鼓公宣 簡迪) 俗話說“鄰里好、賽金寶”,近日,一對鄰居因停車位的事產生矛盾,最終在民警的努力調解下,雙方握手言和。
5月26日,南京鼓樓派出所接到報警電話,轄區的兩戶居民因瑣事發生口頭糾紛,希望民警能幫忙協調。民警在接到電話后第一時間到達事發現場,分別走訪了雙方當事人吳女士和李女士。經詢問得知,當天中午12時許,一輛私家車停靠在吳女士經營的店鋪門口,吳女士認為該車影響到了自己店鋪正常營業。通過多方打聽,吳女士得知這輛車是商鋪樓上住戶李女士家的車輛,于是上門理論。
本來是一件小事,但雙方不僅沒有談和的意向,進而發生爭吵。“你家車把我家店門堵住了,你這讓我怎么做生意呢?”“我才從外地搬來,就停車搬個東西,又能耽誤你多久?”雙方爭執越發激烈,吳女士不得已之下撥打報警電話。
民警立即開展調解工作,但雙方不僅沒有談和的意向,反而當著民警的面繼續爭吵。鑒于現場雙方情緒激動各執一詞,民警決定將當事人帶回所內進行調節。
“大家都是鄰居情緒冷靜點,把事情矛盾點當面說清楚,有問題我們一起解決。”在調解過程中,民警動之以情、曉之以理,通過勸說逐漸將雙方的情緒安撫穩定,并從“遠親不如近鄰”的角度出發,讓雙方都覺得為了這件事大可不必“大動干戈”,從而影響到鄰里之間的關系。最終,雙方都意識到自己言語上存在過激之處,將原本一件小事激化成了大矛盾。最終兩人握手言和,這件糾紛也得到圓滿的解決。臨走時,雙方當事人對鼓樓派出所民警為民排憂解難的工作態度予以肯定和贊揚。
校對 盛媛媛
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