“當你在玩電子游戲時,如果有陌生人發來好友邀請,送你免費游戲皮膚,你該怎么辦?”這是9月25日北京牛街金融安全進校園活動中,浦發銀行北京分行“老師”與孩子們的對話場景。一問一答中孩子們學會了預防電信網絡詐騙的小知識。
9月15日至10月15日,國家金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦聯合發起“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。浦發銀行積極響應,以“匯聚金融力量,共創美好生活”為題,開展“走進農村、社區、校園、企業、商圈”等活動,通過小課堂、情景劇、快板、趣味游戲等消費者“聽得懂、學得會”的方式,將金融知識送到千家萬戶。據了解,集中教育宣傳月期間,浦發銀行共開展3000余次“五進入”活動,服務客戶超過9500萬人次。
用“聽得懂、學得會”的方式普及金融知識
“不聽不信不轉帳,讓騙子無處可騙。邊玩邊學的方式,讓我確實感受到防范詐騙的重要性。”在參加了浦發銀行“反詐奇鑒店”活動后,沈陽王阿姨有感而發。
“現在騙子無處不在,騙術也在‘與時俱進’,前段時間我室友就被騙了,如果她早參與這種活動,就不會遭受損失了。”大學生小劉在武漢分行的“靠‘浦’青年金融集市”上主動當起了“宣傳員”。
“浦發銀行來給我們上課啦,請大家到村委會集合!”寧波分行“一村一顧問”的金融服務聯系機制,打通了金融服務的最后一公里,讓村民們拍手稱好。
集中教育宣傳月期間,浦發銀行在多地開展線下活動,以喜聞樂見的方式普及金融知識,將教育宣傳活動融入消費者日常生活場景之中。
與此同時,浦發銀行通過新媒體方式,在微博發起反詐話題打卡活動,參與者分享反詐案例和小妙招,共同為防范網絡詐騙出招。此外,浦發銀行還借助電臺廣播、有聲讀物、電視欄目等渠道,營造全民防范電信網絡詐騙氛圍。
探索“消保+”模式讓金融教育宣傳更接地氣
“消保+黨建”,浦發銀行上海分行以黨建促金融宣教工作,組織“浦發青年”擔任講師,走進街道黨群服務中心,與社區居民面對面,以案說法,提高居民的網絡安全警惕性;趣味問答,讓大家在歡聲笑語中提高了防騙反詐能力。
“消保+文旅”,浦發銀行昆明分行將金融知識融入當地的“網紅夜市”,通過播放微電影、在線答題等方式,普及金融知識,營造“人人講金融,個個知消保”社會氛圍。
“消保+菜場”,浦發銀行深圳分行在福田華榮凈菜市場的攤位上張貼反詐標語,讓老年朋友裝滿“菜籃子”守好“錢袋子”。“公雞母雞烏骨雞,未知鏈接不惦記”“冬瓜西瓜小南瓜,不做被騙小傻瓜”……朗朗上口的標語成了菜場里一道別樣的風景。
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