近日，贛江新區(qū)行政審批局工作人員通過“智慧微廳”，僅用時15分鐘就完成了對轄區(qū)某人才服務公司的辦公設施設備、制度建設、工作人員配備、場地使用等情況的“云踏勘”，并在當天制發(fā)了人力資源服務許可證。

這一速度，遠遠超出了公司經(jīng)辦人萬女士的預期。“原以為申辦人力資源服務許可證少說也要三四天，沒想到只需在手機上操作，當天就能拿到證，省時又省力。”萬女士感慨。

踏勘是行政審批中的重要一環(huán)，需要勘驗人員提前跟辦事企業(yè)預約時間，再到現(xiàn)場勘驗。因雙方時間難協(xié)調、點位分散、現(xiàn)場勘查耗時長等問題，踏勘環(huán)節(jié)成為企業(yè)辦事過程的堵點。

為提高審批效能、減輕企業(yè)負擔，今年7月底，贛江新區(qū)依托一體化政務服務平臺，創(chuàng)新推出集踏勘信息線上流轉、視頻踏勘實時互動、精準獲取定位、在線出具報告、全程影像資料云儲存于一體的“云踏勘”服務，將現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)從線下搬到線上。審批人員接到企業(yè)申請后，可通過視頻連線對照踏勘標準逐一完成要素核查，并在線生成踏勘意見，同時將連線過程中涉及的視頻文件、截圖及踏勘核查表等資料上傳云端存檔。

“這種不見面審批模式真正實現(xiàn)了讓企業(yè)、群眾‘零跑腿、快辦事、辦好事’。”贛江新區(qū)行政審批局相關負責人介紹，現(xiàn)在單個事項勘驗時間由過去2個工作日縮減到20分鐘左右，在確保勘驗標準不降的基礎上，極大方便了辦事企業(yè)和群眾。同時，踏勘全過程影像資料可在線查詢、隨時追溯，大大減少了踏勘人員個人主觀因素對審批結果的影響，也讓踏勘環(huán)節(jié)更加公正、透明。

據(jù)了解，目前贛江新區(qū)已將人力資源服務許可、食品生產(chǎn)許可、公共場所衛(wèi)生許可等20個常辦事項搬上“云踏勘”管理系統(tǒng)。對簡易低風險事項的踏勘環(huán)節(jié)，直接進行“云踏勘”;對審批要素復雜、難度較高的審批事項，則進入“云指導”流程，提供靠前服務。(楊靜)

關鍵詞： 贛江新區(qū)行政審批局 人力資源服務許可