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春運路上最容易丟的是啥？

記者探訪南京南站遺失物品招領處

笪越

過完元宵節，正月十六將迎來節后春運出行高峰。在繁忙的春運路上，帶著諸多行李的旅客難免會出現丟失物品的情況。這期間旅客最常丟的是啥？都是在哪里丟的？2月4日，記者來到了南京南站的遺失物品招領處一探究竟。

走進一瞧，就能看到門口的公告欄里張貼著6張失物公告，上面羅列了最近180天內每天遺失物品的類別和數量。倉庫內，一眼望去，大件行李箱、手拎包、帽子、水杯，還有粉色的大熊玩偶，乘客丟失的各色物品按照大小，被依次分類整齊地擺放在不同的貨架上。

90后遺失物品倉管員李蘇皖正忙著和其他同事交接班，拿著紙筆，不停地對著貨架清點物品。忙完一陣后，她告訴記者，春運期間隨著列車和旅客數量的增多，倉庫內也比往日更滿了。他們的工作格外忙碌，電話鈴聲響個不停，光是打來的咨詢電話一天就得有100個。說話間，電話鈴又響了起來，一位乘客反映，自己在乘車期間丟失了身份證。一邊詢問，李蘇皖一邊將車次、乘客的個人信息登記在電腦里統一的遺失物品信息平臺上。

“身份證是大家最常丟失的物品，此外，手拎包和水杯也容易遺失。”李蘇皖說，拿到物品后，如果有乘客此前留下過聯系方式，他們就會一一打電話通知乘客前來領取。期間有一位女士正前來幫朋友領取遺失的身份證，在交付清單上簽完字后，便成功拿回丟失物品。在此李蘇皖提醒旅客，當發現在候車乘車期間遺失物品后，可及時登錄12306的手機APP，在“我的”一欄中找尋到“遺失物品”，進入界面后，關注對應車站車次遺失物品的招領信息，發現與本人丟失物品相符的信息時，可以撥打12306的客服電話進行申領咨詢。此外，如果乘客在乘車前發現身份證遺失，可以在12306APP內申請“乘坐旅客列車臨時身份證明”，成功后即可憑此乘車。

揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越

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