每經(jīng)編輯 孫志成 黃勝 蓋源源

(資料圖)

2月5日21時，近50名游客齊聚廣州新白云國際機場T2航站樓48號門，他們將乘坐阿聯(lián)酋航空2月6日凌晨0點15分起飛的航班EK363，開啟他們的出境之旅——這是自2020年1月26日國家文旅部宣布”全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團隊旅游及‘機票+酒店’旅游產(chǎn)品”時隔三年后，全國首個出發(fā)的出境旅游團隊。

“終于等來了！”59歲的廣州市民王姨興奮地說。像她一樣，首團中多數(shù)是出游時間較為寬裕的中老年人士。組團社介紹，出發(fā)時間正值春節(jié)黃金周后，學生及在職人士基本返校返崗，退休人士約占出游人群的八成。

26000元/人旅游團

1分鐘售罄

文化和旅游部1月20日宣布，2月6日起，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務。

在上海，旅游行業(yè)早已行動起來，舉辦現(xiàn)場說明會，安排客戶見面會，來為出境游做推廣，一些首發(fā)團的名額瞬間就被搶光了。

在上海一家旅行社的總部辦公室，一個二十幾人組成的旅行團將在團隊游開放首日的2月6日出發(fā)前往泰國普吉。旅行團以中老年游客為主，所以旅行社安排了面對面的行前說明會。

上海某旅行團領隊 師文：我們在一些行前的準備工作上，跟各位說得比較細致，包括當?shù)氐娘L土人情、安全、交通、電話各方面的事情。六天五晚的泰國之行，價格在4000元左右，參加說明會的游客表示，能搶到名額十分不容易。

上海團隊游旅客 徐菁：28日凌晨，就被搶光了，聯(lián)系的客服幫我們等退票，結(jié)果才等到了。記者從多家旅游企業(yè)了解到，團隊游放開的消息一出，企業(yè)便立刻開展了產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準備工作。行業(yè)人士表示，隨著各類優(yōu)惠團隊游套餐的推出，整體出游成本有望進一步降低。

同時，航空公司運力投放在穩(wěn)步增加，東南亞依然是目前最熱門目的地。預計未來一段時間內(nèi)，亞太區(qū)域航線恢復速度將明顯高于洲際航線。

2月2日，澎湃新聞從錦江旅游了解到，出境游重啟-阿聯(lián)酋6日4晚首發(fā)團從年初五開始收客，1月31日已經(jīng)招滿。該團共16人，參團客人以中老年人為主，每人費用16888元。

2月3日，廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團，團費大約26000元/人，40個名額上架1分鐘內(nèi)迅速售罄。

目前，該社上架的出境游產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過800款，產(chǎn)品品類包括團隊游、“機票+酒店”自由行、定制游、當?shù)赝鏄贰⒑炞C代辦、目的地單項服務預訂等。除了今天出發(fā)的多個首團外，在接下來的2月內(nèi)，還有包括肯尼亞、俄羅斯、泰國清邁清萊等一系列團隊游首團，以及新加坡半自由行、斐濟自由行7天、新西蘭自由行10天等“機票+酒店”的線路產(chǎn)品陸續(xù)出發(fā)。

在深圳，出境團隊游恢復的消息一出，民眾出國旅游意愿高漲，旅游業(yè)者也是心情振奮，第一時間召集團隊，完善出境游產(chǎn)品。林廣華從事出境游業(yè)務已經(jīng)有二十多年，他告訴記者，在接到文旅部發(fā)布通知后，就馬上召集團隊開會，取消假期，對境外游產(chǎn)品進行修改完善，上線了出境游板塊，并組織了多場領隊培訓會議。

某旅游公司出境游業(yè)務部副總經(jīng)理 林廣華：我們在年初三就趕回公司，取消了所有年假，大家緊鑼密鼓去研究航班、當?shù)亟哟闆r，還有旅行保險等，我們要趕在2月6日之前，把這些工作全部準備好。記者從各大旅行社了解到，相關出境游線路已即時上架，同時旅行社正緊鑼密鼓地與各國旅游局對接相關首團禮遇安排。

境內(nèi)首個出境旅游團啟程

多國官員將迎接中國游客

據(jù)南方日報，2月5日晚，元宵夜，近50名游客齊聚新白云國際機場T2航站樓48號門，他們將分別參加由嶺南商旅集團旗下廣之旅組織的“阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比6天”和“埃及10天”之行，乘坐阿聯(lián)酋航空2月6日凌晨0點15分起飛的航班EK363，開啟他們的出境之旅。

業(yè)界人士分析稱，作為全國最大客源地和旅游集散地之一，廣東出游人數(shù)多年來位居全國前列，出境團隊旅游的恢復，對廣東釋放內(nèi)需潛力、提振市場信心具有一定的積極意義。

據(jù)澎湃新聞，迪拜6天團的游客抵達后，當?shù)毓賳T將在機場迎接，首天下榻的7星帆船酒店將為游客提供“提前入住”服務；阿布扎比旅游局將在亞斯島法拉利樂園門口為游客安排隆重的歡迎儀式，隨后游客將免費進入園區(qū)游玩。埃及10天團，當?shù)貙⒃诎⑺雇屋啚橛慰团e行歡迎儀式，政府官員為游客送上精美伴手禮。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)，根據(jù)航班時刻表，6日早上8時零5分，曼谷廊曼國際機場1號航站樓國際抵達大廳，將迎來自新冠疫情暴發(fā)以來首個中國出境旅游團。泰國旅游部門透露說，屆時，泰國國家旅游局局長育塔薩將給中國游客送上象征吉祥的花環(huán)與旅游禮包，還會用漢語熱情地說：“歡迎來泰國”。

據(jù)悉，除了育塔薩，中國駐泰國大使館代辦楊欣、廊曼國際機場局長卡蘭等也將出席歡迎儀式。廊曼國際機場還將打起“中泰一家親，歡迎中國家人們”的橫幅，讓中國游客感到賓至如歸。

“我們整整盼了3年！”攜程團隊游CEO江文說，出境團隊游試點恢復的消息傳出后，攜程平臺上出境跟團產(chǎn)品搜索量瞬時大漲5倍。中青旅遨游網(wǎng)出境團隊游和“機票+酒店”的咨詢量也明顯上升，增長300%以上。

在中國首批20個試點旅游目的地國家中，韓國落選。韓聯(lián)社4日報道稱，據(jù)韓國中央防疫對策本部當天發(fā)布的數(shù)據(jù)，當天自華入境旅客的新冠落地檢陽性率為零。在自華入境人員的落地檢陽性率持續(xù)下滑、確診病例持續(xù)減少的情況下，期限為本月底的落地檢和暫停簽發(fā)中國公民赴韓短期居留簽證措施是否會提前取消備受關注。

“泰國、印尼正在爭奪中國團隊游客，”《日經(jīng)亞洲》5日稱，在中國此次試點恢復團隊出境游目的地國家中，包括泰國在內(nèi)的東南亞7個國家“榜上有名”，相比于韓國、日本、美國等疫情前中國游客熱門的旅游目的地，泰國等國此次獲得領先優(yōu)勢。中國游客的預期回報，也推動了當?shù)匦碌穆糜螛I(yè)投資。

2月平均機票價格降五成

據(jù)北青報記者從去哪兒平臺獲悉，多條航線2月平均支付價格比春節(jié)期間降低五成。截至1月30日，2月出發(fā)的香港-曼谷機票1200元，香港-新加坡800元，上海-普吉800元，杭州-金邊1020元，澳門-河內(nèi)1055元，價格已不到春節(jié)期間的三分之一。

此外，從香港轉(zhuǎn)機飛東南亞價格也更具吸引力。例如，1月末至2月初，從中國香港飛往馬來西亞吉隆坡、泰國曼谷、新加坡等東南亞地區(qū)，價格均在從廣州出發(fā)一半以下。

去哪兒大數(shù)據(jù)研究院副院長郭樂春表示：“受限于航權(quán)問題，飛往歐、美、日、韓的航線恢復較少，飛往中國香港、中國澳門和東南亞地區(qū)的航班量將于2月增長。隨著旅客量較春節(jié)期間下降，機票價格也將下降。2月6日，出境團隊旅游和‘機票+酒店’業(yè)務試點恢復，2023年有更多機會走出去看一看、玩一玩。”

隨著春節(jié)期間中國游客陸續(xù)返程，境外酒店也陸續(xù)降價。在去哪兒平臺上，新加坡、曼谷、普吉島、澳門和香港的酒店平均支付價格均有所下降，降價幅度在10%左右。

旅行社協(xié)會提示游客理性消費、慎選高風險項目

2月2日，中國旅行社協(xié)會發(fā)布《關于做好試點恢復旅行社經(jīng)營出境團隊旅游業(yè)務的提示》指出，旅行社要按照《通知》要求，在國家名單范圍內(nèi)開展出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務，與游客簽訂旅游合同，明確各方權(quán)責等。

《提示》說，為進一步發(fā)揮好行業(yè)自律作用，規(guī)范經(jīng)營行為，維護市場秩序，保障廣大游客和旅行社合法權(quán)益，中國旅行社協(xié)會對出境游相關事項發(fā)布提示，旅行社應與游客簽訂旅游合同，明確各方權(quán)責。明確告知游客回國須持有48小時陰性核酸證明，并及時提醒和協(xié)助游客開展核酸檢測，避免因無法提供核酸證明而延誤返程時間。建議在旅游合同中就核酸檢測費用以及游客未按照要求進行核酸檢測導致無法按時回國的責任作出明確說明。

此外，旅行社還要引導游客遵守我國及旅游目的地法律法規(guī)，尊重目的地文化傳統(tǒng)、風俗禁忌、宗教信仰，拒絕野味、理性消費，謹慎選擇高風險項目，自覺抵制不文明行為，倡導安全、文明、綠色、健康旅游新風尚。

編輯|孫志成 黃勝 蓋源源

校對|張益銘

每日經(jīng)濟新聞綜合自澎湃新聞、南方日報、北京青年報、

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