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作為一款國民級App,支付寶目前擁有10億活躍用戶,“信任感”和“離錢更近”是支付寶流量被普遍認可的標簽。如何更好挖掘好這個平臺流量“洼地“,一直是商家的關注焦點。經過長達一年半時間的打磨,支付寶在2023生態伙伴大會上亮相了商業推廣平臺——燈火。在給商家帶來更多確定性的同時,也意味著,支付寶公域流量的商業化進入全新階段。
“燈火”是支付寶為商家提供的公域流量商業化產品,“為了助力商家持續擴大經營規模,我們正式推出燈火商業推廣平臺,讓商家能夠更精準地在支付寶全域流量獲客和實現轉化”,支付寶商業推廣產品經理莫林劍說。
現場,“燈火”平臺首發了三款流量商業推廣產品:全域智投、搜索寶、品牌寶。“全域智投”可以基于商家商品交易、線索留資、品牌推廣等不同的營銷目標,實現在支付寶全域超150個垂直服務場景的一站式投放;搜索是支付寶用戶連接服務最重要的入口之一,每年通過搜索帶來的GMV超千億元,“搜索寶”能幫助商家獲得更好的搜索位置曝光;“品牌寶”則支持品牌商家參與五福、雙12等平臺級活動曝光,提升品牌影響力。
記者從部分服務商處了解到,支付寶商業推廣平臺從去年起就陸續邀請了部分商家參與測試,據透露,某美妝品牌通過高凈值人群圈選、垂直場景貨品加熱以及全域場景貨品找人,實現了在支付寶上的營銷ROI 3倍于其他平臺,其中超過一半都是新客。
除了商業化推廣平臺外,支付寶還在會上宣布了全面開放全域數據營銷產品“棋盤密云”。據了解,“棋盤密云”可助力商家實現在支付寶端內公私域挖掘潛在客戶、精準投放,還支持基于隱私計算,商家實現在支付寶和其他端的全域數據打通融合。產品在測試階段,使用商家交易轉化率提升4倍,經過一年的測試打磨,正式全面開放。
自去年支付寶合作伙伴大會宣布加大開放以來,支付寶延續著以產品力為核心的平臺發展道路,在技術研發、平臺治理和激勵政策上深入耕耘。最新數據顯示,支付寶活躍小程序數增長119%,商家經營成交額增長79%。另據第三方調研機構阿拉丁發布的報告,支付寶已經成為第二大商業開放生態。
作為全球最大的數字支付平臺之一,支付寶依托月活8億用戶的流量入口,構建起一個場景豐富的生活服務開放平臺,在互聯網平臺進入存量競爭時代,商家更看重經營的降本增效,支付寶作為流量還未被充分開發的平臺,隨著燈火產品的發布,其流量商業化價值也浮出水面。
不愿具名的支付寶服務商分析稱,目前,商家在支付寶上獲取流量主要通過兩個途徑:一是通過流量激勵計劃“繁星”,用私域運營獲取的繁星點數置換公域流量;二是通過付費采買獲取。支付寶公域流量過去一年持續開放,對商家而言,流量商業采買有了更多確定性,配合新推出的“棋盤密云”數據營銷產品,能更精準獲取支付寶的高價值人群,整體利好生態。
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