品牌獲得大量精準粉絲的時候,我們要想辦法產生轉化,轉化的過程實際上就是解決信任問題的過程。雖然很多人吸引了很多粉絲,粉絲也很準,但是成交率很低。比如微信商家引入粉絲,只在朋友圈發布產品效果圖等東西做成交易,所以他們的轉化率比較低。今天卓爾數科分享幾個提高美妝品牌粉絲轉化率的技巧給到大家!
第一:盡快打招呼
首先,第一次打招呼,就像第一次見面時發送名片和握手一樣,你可以發送一份能反映你個人業務和產品特點的自我介紹。本自我介紹可以提前編輯,方便隨時使用。不要一開口就央求別人買你的產品,除非客戶主動要求。
問候之后,你可以觀察她一段時間,看看她的朋友圈發了什么內容,產品的接受情況等等。朋友圈是她的一個縮影。觀察一段時間后,基本可以對她有一個大致的了解。
第二:巧用表揚和評論
對于粉絲在朋友圈發布的消息,要積極稱贊或鼓勵評論。贊美是滿足她發圈時的心情;評論的目的是表達真誠,評論要有特色,要能引起她的注意,可以是關心,可以是贊美,可以是小幽默等等,總之要形成互動,而不是只發微信表情。
贊美和評論可以讓她覺得你是“站在”她的角度,至少她會認為你和她是同一類人,所以她會對你有信任和好感。
第三:粉絲的分類
對粉絲進行仔細的分類,不僅可以有效的管理他們,還可以促進與他們的交流。區分的方法有很多,可以根據購買意愿分為潛在粉絲、忠實粉絲和死忠粉絲。更具體地說,可以根據客戶的基本特征對其進行分類。比如賣的護膚品,可以分為干性膚質、油性膚質、混合性膚質等,方便后續和銷售。
第四:針對不同粉絲,使用不同策略
像大部分的粉絲,一般來說永遠不會主動掏錢買東西,都喜歡貪小貪便宜。可以給他們一些好處,比如讓這類粉絲把你的個人微信分享在朋友圈,可以獲得免費禮品。
第五:降低產品價格。你們的產品價格越低,就越容易達成交易
為什么當產品的價格很低的時候很容易交易?這是因為客戶的決策成本降低了。提升粉絲轉化的核心方法就是90%提供價值解決方案信任,10%做市場營銷。
卓爾數科至力于為企業提供MarTech營銷技巧以及解決方案,以“精準營銷+內容營銷+數字化運營”為核心,通過數據場“共域+商城+私域”的結合,為企業提供生命周期服務及營銷解決方案。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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