文 / 六金

(資料圖)

出品 /節(jié)點商業(yè)組

如果一家公司在芯片、電機、傳感器等核心零部件上持續(xù)加碼突破；更是對定位、導航、避障、AI算法等領先布局；同時擁有LDS SLAM 和VSLAM（同步定位與地圖構(gòu)建）技術；涵蓋dToF 導航、3D 結(jié)構(gòu)光避障、AIVI 視覺識別技術前沿導航避障等尖端能力。

說到這，它要是不做智能駕駛，是不是有點大材小用？

別詫異，這家公司就是科沃斯，在居家等場景中用智能駕駛的高技術要求、高精度定位來鉆研掃地機器人、洗地機等智能消費品。

智能消費品賽道，最大杠桿是技術

核心技術已經(jīng)成為智能消費品商業(yè)化的最大杠桿，這一點在汽車、手機等領域都被印證過，現(xiàn)在也落地到了服務機器人和智能家電賽道中。

特別是最近10余年間，我國傳統(tǒng)家電行業(yè)的增長一直處于個位數(shù)增長的“乏力狀態(tài)”，大多數(shù)家電的技術創(chuàng)新只是在基本原理之上做了一些優(yōu)化和功能添加。瓶頸當前，廠商們的目光也進入了一些細分的、更能用技術進行顛覆的賽道，例如清潔、家庭交互、烹飪等等。

以近年來增速最快的賽道之一掃地機器人市場為例，2020年之前，中國智能掃地機器人市場規(guī)模的增速保持在30%以上，但是近兩年這一增速并未被保持，去年國內(nèi)掃地機器人規(guī)模達132億元，同比增長13.8%，較以往有所放緩，行業(yè)也呈現(xiàn)出了“額漲量跌”現(xiàn)象。

這就說明，一方面細分的賽道也在走向飽和；另一方面“額漲量跌”預示著消費者會為真正“清潔做得干凈、功能用得順心、交互做得聰明”的產(chǎn)品買單，就算價格稍有上漲也可以接受，而非看重加功能、堆料等基礎操作。

所以科沃斯用做智能駕駛的態(tài)度來做清潔賽道，也不是“殺雞焉用宰牛刀”，而是突破智能電器的被動執(zhí)行和機械式回應，建立一個“以人為中心”的清潔體驗。

不久前，科沃斯披露的2022年財報顯示，科沃斯和添可這兩個主要品牌，在去年疊加了許多BUFF的“逆市”中取得了增長。

具體來看，科沃斯集團在2022年實現(xiàn)營業(yè)收入153.25億元，同比增長17.11%，其中負責服務機器人業(yè)務的科沃斯品牌，去年實現(xiàn)了營業(yè)收入77.98億元，同比增長16.21%；負責智能生活電器品牌添可的營業(yè)收入為69.09億元，同比增長34.50%，營業(yè)收入占比提升至45.09%。

比起增長更大的優(yōu)勢是，上述兩個品牌的市占率處于行業(yè)前列，財報顯示，2022年，科沃斯品牌掃地機器人在中國市場線上零售額份額為44.4%，線下零售額份額為82.8%，均位列第一；奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年添可洗地機線上市場銷量份額已經(jīng)高達50.3%。

有分析人士認為，科沃斯和添可的高市占率背后是大批用戶心智被俘獲，現(xiàn)在提到掃地機器人，消費者的第一反應就是科沃斯；而提到洗地機，消費者的第一反應就是添可，除了營銷動作以外，這也和科沃斯全渠道的布局分不開。

驅(qū)動消費者購買的源動力仍然是真實的“體驗感”普華永道有一份調(diào)查報告顯示，31%的中國消費者認為，體驗有助于保持品牌忠誠度。而“能夠看到和觸摸產(chǎn)品” 是中國消費者在實體店購物體驗時最看重的屬性。

目前，科沃斯和添可兩大品牌均已在國內(nèi)外建成線上渠道和線下渠道，科沃斯品牌國內(nèi)線下銷售網(wǎng)點超過1600家，去年國內(nèi)市場實現(xiàn)線下銷售收入11.65億元，同比增長77.5%；添可品牌國內(nèi)線下銷售網(wǎng)點達785家，去年國內(nèi)市場實現(xiàn)線下銷售收入達15.3億元，同比增長106.2%。

當消費者們通過線上種草了掃地機器人等智能產(chǎn)品，促使他們做購買決定的可能是直接進入科沃斯的門店；如果入手了掃地機器人，可能還會在其他服務機器人帶來復購；也使得消費者從產(chǎn)品的單向被動接收者，變成了主動了解產(chǎn)品、和品牌進行雙向互動的角色。

所以全渠道鋪開除了提振科沃斯一家公司的業(yè)績外，也是為整個行業(yè)進行消費者教育以擴大行業(yè)蛋糕，畢竟掃地機器人等產(chǎn)品在中國的滲透率還遠不及歐美。

面對技術，應投盡投？

當然了，消費者認可、行業(yè)不斷擴容的背后，與科沃斯的技術積累分不開，畢竟一臺聰明機器人的誕生，是基于研發(fā)端工程師和產(chǎn)品經(jīng)理們對于消費者需求的敏銳洞察。

在2022年，科沃斯對于技術依然是應投盡投的態(tài)度，研發(fā)費用為7.44億元，同比去年增長35.5%，2020至2022年的研發(fā)費用復合增長率達48.4%；而且科沃斯研發(fā)人員數(shù)量及占比同樣逐年提升達到1600人，同比增長33.7%；現(xiàn)在，科沃斯的研發(fā)人員占比已經(jīng)從2015年的9.4%提升至17.98%，逐漸向國際知名科技公司靠攏。

對于服務機器人這類提高人類生活幸福感的產(chǎn)品來說——交互越簡單，技術研發(fā)越重要。即與用戶接觸時，用戶覺得越簡單易用，廠商背后的技術路徑肯定越復雜（因為要滿足的需求更多）。為了打造出簡單易用、供給穩(wěn)定的產(chǎn)品，科沃斯也采用了和比亞迪一樣的研產(chǎn)銷一體化發(fā)展模式，同時也是行業(yè)內(nèi)極少采用此種模式的公司。

目前科沃斯，已經(jīng)縱向整合了機器人整機技術研發(fā)、核心零部件和軟件算法自研、硬件生產(chǎn)、供應鏈管理等重要環(huán)節(jié)。例如圍繞著產(chǎn)成品所涉及的重要原材料，科沃斯先后孵化、投資出了負責研發(fā)傳感器的子公司氪見科技；研發(fā)電機的子公司凱航電機；研發(fā)電池的子公司泰鼎智能；還有研發(fā)模具材料、塑膠材料的合作伙伴彤帆科技、怡潤模具等等。去年，科沃斯還公開宣布投資12億元興建年產(chǎn)2GWh聚合物鋰離子電池項目，是為了穩(wěn)定鋰離子電池的供給、控制生產(chǎn)成本，實現(xiàn)廠家、消費者、行業(yè)的多方共贏。

特別是研產(chǎn)銷一體也讓科沃斯在技術產(chǎn)業(yè)鏈上的話語權不斷增強，在面對電商銷售的季節(jié)性變化、海內(nèi)外關稅政策窗口變化、地緣宏觀變化等外部變動因素時，可以具備較強的韌性和適應能力；長期來看，制造成本也能降低不少。

也有人說，科沃斯的此舉就像比亞迪投身于電池、電機、電控以及整車制造等新能源車全產(chǎn)業(yè)鏈核心技術，雖然屬于不同領域，但把技術的主動權握在手里，才能把未來發(fā)展握在手里，這一點是相通的。

而研產(chǎn)銷一體布局優(yōu)勢，更讓科沃斯有能力、有精力去進入新的賽道，在新場景上實現(xiàn)成功突破。

例如以添可為代表的智能生活電器業(yè)務在研產(chǎn)銷布局的優(yōu)勢中，也有十足的底氣去進行人與環(huán)境、人與健康、人與美食的探索。目前添可除了芙萬系列洗地機不斷通過技術迭代鞏固領先優(yōu)勢外，其推出的智能料理機食萬在“中餐標準化”這個業(yè)界難題上，也形成了一套食萬生態(tài)體系。

其實食萬所處的料理機賽道十幾年前就存在，但與初級階段的掃地機器人一樣，只有攪拌+加熱功能，并沒有解決“快生活節(jié)奏中，如何獲得輕松、健康的飲食”這一核心痛點，畢竟炒菜“炒”的只有2-3分鐘，多的時間都在洗菜、切配準備、刷碗。

如果料理機做到和外賣一個味道，同時盡量節(jié)約炒菜前后的繁重勞動，那么料理機也就會像掃地機器人一樣成為剛需，所以食萬從研發(fā)階段就在開始考慮如何打通這個生態(tài)。

目前，在食萬的飲食生態(tài)下，除了機器本體外，添可生活還發(fā)力凈菜供應鏈可供用戶選擇下單；在炒菜時，只需要掃描凈菜包裝上的二維碼，找到菜譜進行簡單的原料投放即可；食萬3.0 PRO已經(jīng)支持8種常用調(diào)料一次加滿，至少滿足一周的烹飪需要；而且食萬3.0特別設計自清潔系統(tǒng)，解決“打掃廚房戰(zhàn)場”的痛點。有業(yè)內(nèi)人士表示，說食萬是廚房里的抖音，一點也不為過，因為除了添可數(shù)字美味研究院的研發(fā)，它還會產(chǎn)生很多UGC內(nèi)容，乃至改變整個中國的烹飪行業(yè)的格局。

可以預見的是，行業(yè)內(nèi)廠商的重心也越來越往上游遷移，用上游技術來解決、改進下游市場痛點，才是“內(nèi)卷”的正確方向。畢竟有能力把研發(fā)成果轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，最后轉(zhuǎn)化成銷售收入才能叫做“技術實力強的公司”。所以智能消費品賽道上，看似大家卷的是銷售、市占率、套系、價格，實際上大家真正卷的是技術。

科沃斯，拐點已至

將技術凝結(jié)在產(chǎn)品中，可以帶來消費者一如既往地支持，當年蘋果手機自發(fā)布后帶來了移動設備的拐點，多年來iPhone在消費者心中的地位長盛不衰，對于科沃斯來說，維持未來的確定性，就是制造一個屬于自己賽道的“iPhone”。

特別是2023或許對于許多品牌來說，都已經(jīng)到了進入“iPhone時刻”的拐點。一方面，宏觀層面出現(xiàn)了拐點，剛剛過去的一季度，國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長4.5%，社會消費品零售總額同比增長5.8%；特別是消費支出，對經(jīng)濟增長貢獻率達到了66.6%，說明復蘇不只是在紙面上。

再疊加科沃斯所在賽道還有人口老齡化加劇、用工成本上漲等因素，科沃斯讓“讓機器人 服務每個人”的愿景還有廣闊的落地模式。

例如，科沃斯于今年2月底推出地寶T20系列掃地機器人新品，用不同功能組合及差異化定價給予消費者更多選擇；添可同樣在上半年推出芙萬Chorus在內(nèi)的多款新品，有不少機構(gòu)發(fā)布研報表示，隨著消費復蘇的春風，兩大自有品牌的新品，有望繼續(xù)為科沃斯貢獻穩(wěn)健的增量。另外針對商用場景，科沃斯還推出了全新K1、M1產(chǎn)品組合，通過K1和M1一大一小兩臺機器人配合工作和科沃斯首創(chuàng)的HIVE系統(tǒng)實現(xiàn)多機協(xié)同，大大提高了商用環(huán)境清潔效率和服務質(zhì)量，而且科沃斯提出的“全租賃商業(yè)模式”還降低了B端客戶的使用成本，特別是中國商用清潔機器人仍處于市場導入期，科沃斯的先入優(yōu)勢很明顯。

另一方面，企業(yè)們都要抓住企業(yè)微觀層面上的拐點，今年一季度，國內(nèi)清潔電器及掃地機器人市場規(guī)模出現(xiàn)小幅下滑，但科沃斯2023年一季度實現(xiàn)營業(yè)收入32.36億元，同比增長1.09%，延續(xù)逆勢增長勢頭。不過“逆勢”也不能讓科沃斯掉以輕心，國內(nèi)競爭愈發(fā)激烈，全球化布局也成為了科沃斯版圖中的重要一塊。

去年，科沃斯品牌海外業(yè)務收入同比增長20.2%、添可品牌海外業(yè)務收入同比增長34%，占各自收入比重分別達到31.8%、31.6%。經(jīng)過多年對海外渠道的搭建，現(xiàn)在科沃斯旗下的品牌及產(chǎn)品遠銷全球超過145個國家和地區(qū)，服務超過5000萬家庭用戶。目前科沃斯在德國、美國、日本等歐美亞重要市場建立了“根據(jù)地”，減少出口費用及物流時間、提高產(chǎn)品成本競爭力，同時降低供應鏈成本并且縮短資金周轉(zhuǎn)周期。

例如科沃斯準備在二季度發(fā)力推廣的GOAT G1割草機器人就面對著海外市場的“星辰大海”，GOAT G1針對開放式庭院場景特點率先應用了TrueMapping四重融合定位系統(tǒng)，就像當年把掃地機器人從碰撞回彈反饋中直接帶入智能場景一樣，科沃斯將割草機器人行業(yè)從半規(guī)劃時代一舉帶入高智能全局規(guī)劃時代。現(xiàn)在全球私人草坪和花園有2.5億個，一年中有8個月都需要草坪護理，所以有出海分析師對節(jié)點財經(jīng)預測，僅割草機這一產(chǎn)品，就可以成為帶動科沃斯進取的有力抓手。

寫在最后

創(chuàng)業(yè)25年來，從貼牌到創(chuàng)牌、從代工到研產(chǎn)銷一體化、從國內(nèi)市場到出海、從C端到B端，科沃斯作為行業(yè)推動者，也是推動我國從制造大國向制造強國轉(zhuǎn)型的一份子。而對行業(yè)來說，目前最大的拐點仍然是用研發(fā)驅(qū)動行業(yè)整體進行增長，其中科沃斯在其中已經(jīng)用技術在B端C端、國內(nèi)國外、線上線下轉(zhuǎn)起來了增長飛輪。

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