(資料圖)

5月10日，微盟AI產(chǎn)品面向商戶開啟內(nèi)測。該產(chǎn)品是微盟基于AIGC（人工智能生成內(nèi)容）技術(shù)開發(fā)的商戶智能助手，包含多套基于SaaS業(yè)務(wù)場景的實質(zhì)性AI應用型產(chǎn)品。包括紅豆居家、生活家精選等多個行業(yè)頭部品牌均已接入內(nèi)測，內(nèi)測功能主要覆蓋商戶運營、數(shù)字營銷和數(shù)據(jù)分析等場景。

微盟集團CTO黃駿偉表示，“目前微盟已經(jīng)在廣告與營銷、數(shù)據(jù)智能、運營提效、用戶體驗等領(lǐng)域有完整技術(shù)應用規(guī)劃和產(chǎn)品端落地。“據(jù)介紹，現(xiàn)階段微盟AI產(chǎn)品主要通過文生文、文生圖、文生視頻的方式，為商戶提供店鋪運營、內(nèi)容營銷、數(shù)據(jù)分析等維度的產(chǎn)品，為商戶生成適用多元渠道的不同風格的營銷素材，包括文案創(chuàng)意、社群話術(shù)、商品描述等，為導購、運營快速提供源源不斷的營銷武器，降低SaaS工具使用門檻的同時助力商戶提高經(jīng)營效率。

舉例來說，當商家想要為一款春季女裝匹配相應的商品描述時，只需在微盟商家后臺喚起微盟AI產(chǎn)品，輸入自己的需求后，便可在數(shù)秒內(nèi)獲得滿意的答案。再比如，導購需要一段社群推廣話術(shù)向消費者推廣新產(chǎn)品時，同樣可以通過該產(chǎn)品，高效獲得相應素材。

再以私域運營為例，商戶需要運營個人微信/企業(yè)微信、朋友圈、微信群、公眾號、視頻號、商城等不同的觸達渠道，以充分觸達消費者。這些更復雜更依賴創(chuàng)意的營銷素材，僅僅在準備階段就需要文案、設(shè)計、運營的多方多流程協(xié)同，耗費運營團隊以周為單位的人力投入。通過AI技術(shù)提供符合創(chuàng)意需求的高質(zhì)量營銷文案、圖片、口播腳本，成為了“SaaS+AI”的探索方向。

除了運營之外，在自定義數(shù)據(jù)分析場景中，以往商戶需要手動編寫SQL代碼，而這需要充分了解數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，并具備SQL編寫能力，這成為SaaS數(shù)據(jù)分析類應用難以逾越的使用門檻，限制了價值發(fā)揮。“BI+AI”將可以幫助商戶快速實現(xiàn)自定義數(shù)據(jù)的取數(shù)、分析需求，輕松地一鍵生成SQL語句，產(chǎn)出數(shù)據(jù)結(jié)果，商戶的數(shù)據(jù)分析將不再受限于技術(shù)能力，通過AI技術(shù)普惠進一步發(fā)揮SaaS分析類應用的價值。

目前來看，在幫助眾多傳統(tǒng)企業(yè)完成數(shù)字商業(yè)“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)后，AI技術(shù)在數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的落地應用有望為微盟及其服務(wù)的商家?guī)韮r值升級。黃駿偉表示，”微盟AI產(chǎn)品正在快速迭代產(chǎn)品能力，包括圖片生成、視頻腳本制作、代碼服務(wù)等更多功能均在研發(fā)中，從而進一步融入更廣泛的商家經(jīng)營場景。“

此次微盟AI產(chǎn)品內(nèi)測，意味著微盟在SaaS+AI領(lǐng)域持續(xù)加碼和探索，并取得了階段性成果。結(jié)合微盟2023年財報披露信息來看，其正在積極拓展AI技術(shù)在數(shù)字商業(yè)的應用場景，通過提升自身技術(shù)壁壘和產(chǎn)品功能體驗提升，從而助力商家更好的經(jīng)營和增長。

微盟是國內(nèi)智慧商業(yè)領(lǐng)域的頭部SaaS產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)提供商。截至2023年底，微盟客戶在國內(nèi)市場時尚零售百強占比44％，商業(yè)地產(chǎn)百強占比45％，連鎖便利百強占比35％，餐飲百強占比43％。大客戶之外，微盟還同時服務(wù)數(shù)十萬家中小型企業(yè)的數(shù)字商業(yè)。

本文源自：金融界

關(guān)鍵詞：