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為切實深化“放管服”改革，落實群眾和企業辦事“最多跑一次”“一件事一次辦”，擦亮“高新事，高興辦”營商環境服務品牌，近期，衡陽高新區政務服務中心以首席審批代表為主要工作力量組建園區“幫代辦”服務隊伍，打造獨具高新特色的“事情不好辦，就找幫代辦”升級版服務品牌，為工程建設項目和重點招商引資項目提供上門幫辦代辦服務，變“企業來回跑”為“政府幫代辦”，以一流營商環境賦能“五好”園區建設。在實地調研企業發展情況時，高新區政務服務中心工作人員發現北方光電項目想擴建廠房，卻不知后續應該如何具體辦理相關報建手續。

為讓北方光電擴建項目盡快順利推進，衡陽高新區政務服務中心“幫代辦”工作人員聯同開發建設局首席審批代表，第一時間前往北方光電廠區進行“幫代辦”上門服務。工作人員現場了解該擴建項目當前進展情況及下步工作計劃，面對面指導企業辦事人員辦理業務準備相關資料。同時，開發建設局工作人員將最新編制的《高新區建設行政審批提前告知手冊》向北方光電進行了宣傳。該手冊涵蓋14項建設領域行政審批手續，并詳細列出了每種審批的項目名稱、辦理依據、辦理條件、申請材料清單、流程和咨詢電話等關鍵信息。通過明確規定的流程和要求，企業辦事人員能更加清晰了解自己需要完成的步驟和材料，大大提高辦事效率，也為后續工作開展打下基礎。北方光電擴建項目在幫代辦工作人員現場指導及后續的遠程指導下，順利完成資料準備工作，在資料正式提交受理后，已成功辦理該項目的施工許可證。

據悉，衡陽高新區將全力兌現“事情不好辦，就找幫代辦”承諾，打通服務“最后一公里”。目前，高新區“幫代辦”線上服務小程序已開發完成，測試完成后即將正式上線，企業足不出戶，通過掃碼線上申請，由幫代辦“專職管家”一對一負責對接，實現全程線上申報審批。

（圖片來源：衡陽高新區）

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