7月28日晚,杭州市市場監督管理局發布公告,稱就低價惡性競爭等問題約談美團、餓了么平臺。
公告顯示,近日,美團外賣“拼好飯”入駐商家因食品安全問題被媒體曝光,相關話題在微博上的閱讀量達到1.5億,一度沖上了微博同城熱搜榜。該事件反映出外賣送餐平臺對商家資質審核不嚴、對商家低價惡性競爭管理引導不夠等問題。
7月21日,杭州市市場監管局約談了本市美團、餓了么等外賣送餐平臺,要求相關平臺落實食品安全管理責任、嚴禁餐飲商家低價惡性競爭,具體提出以下要求:一是食品安全問題與老百姓的生命健康安全息息相關,外賣平臺要把食品安全問題放在重中之重,嚴格依法履行好平臺責任;二是低價惡性競爭往往伴隨著潛在的食品安全問題,餐飲行業要進一步規范經營秩序,嚴格禁止惡性競爭,更不允許低價傾銷擾亂市場秩序。三是外賣送餐平臺要引以為戒,認真開展自查自糾,并舉一反三,確保食品安全、低價惡意競爭等相關問題不再發生。
據悉,“拼好飯”最早在2020年年中時被爆出在美團小程序上進行內測,當時一度被外界稱為外賣版拼多多。用戶可以使用該功能將自己購買的餐品分享給另一個用戶,規定時間內雙方均完成支付后就算拼單成功。當時有媒體測試過用戶每日發起和參與的拼單累計次數上限為4次,拼單活動中的餐品以發起人的選購品類為準。
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