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2月24日,中國銀保監(jiān)會網站發(fā)布消息,為貫徹落實《關于加快農業(yè)保險高質量發(fā)展的指導意見》,進一步規(guī)范農業(yè)保險承保理賠管理,加強農業(yè)保險監(jiān)管,中國銀保監(jiān)會近日制定了《農業(yè)保險承保理賠管理辦法》(以下簡稱《理賠辦法》)。
銀保監(jiān)會有關負責人表示,近年來,農業(yè)保險持續(xù)擴面、增品、提標,在服務脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興和保障糧食安全等方面發(fā)揮了積極作用,銀保監(jiān)會也通過優(yōu)化政策環(huán)境、強化保險監(jiān)管等方式促進農業(yè)保險規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展。
“前期,銀保監(jiān)會主要通過《中華人民共和國保險法》《農業(yè)保險條例》《農業(yè)保險承保理賠管理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)等規(guī)范農業(yè)保險經營行為。為進一步完善農業(yè)保險監(jiān)管制度體系,吸收近年來農業(yè)保險發(fā)展實際和監(jiān)管實踐成果,在《暫行辦法》的基礎上,銀保監(jiān)會研究起草《理賠辦法》。”前述負責人表示,《理賠辦法》的出臺,將為未來一段時期我國農業(yè)保險監(jiān)管提供有力的制度保障。
《理賠辦法》分為7章,包括總則、承保管理、理賠管理、協辦管理、內控管理、監(jiān)督管理和附則,共58條。從具體內容來看,《理賠辦法》具有幾大特點:一是更加突出以“服務三農”為中心。比如,增加“應當尊重農業(yè)生產規(guī)律”的表述,進一步縮短定損時限、細化查驗影像要求等,切實保障投保農戶權益。二是新增森林保險作為調整對象。《暫行辦法》規(guī)定森林保險業(yè)務另行規(guī)定,《理賠辦法》則將森林保險也統一納入調整范圍。三是強化或細化有關規(guī)定。比如,進一步明確投保信息內容和要求、將承保標的查驗內容區(qū)分不同險類予以規(guī)定、統一定損時限規(guī)定、明確禁止套取保費補貼等。四是突出保險科技等相關內容。結合近年來農業(yè)保險最新發(fā)展趨勢,增加線上化、科技賦能、信息安全等有關條款。
值得一提的是,《理賠辦法》對農業(yè)保險協辦管理還進行了專章規(guī)定。對此,前述負責人表示,《農業(yè)保險條例》第二十一條規(guī)定,保險機構可以委托基層農業(yè)技術推廣等機構協助辦理農業(yè)保險業(yè)務。農業(yè)保險協辦機制是農業(yè)保險特有的一項機制,與一般商業(yè)保險相比,其特殊性在于保險機構可以委托基層農業(yè)技術推廣等機構辦理農業(yè)保險業(yè)務,共同推動農業(yè)保險工作。該項機制對于加強農業(yè)保險服務、打通農業(yè)保險“最后一公里”具有重要意義。各地也結合實際,對農業(yè)保險協辦機制進行了積極探索和推進。
“《理賠辦法》在嚴格遵守《農業(yè)保險條例》規(guī)定的基礎上,對農業(yè)保險協辦機制從協辦機構、協辦原則和費用管理等方面進行了細化規(guī)定,進一步完善了農業(yè)保險協辦機制。至于在農業(yè)保險領域中,保險機構和其他商業(yè)機構或個人之間的合作,可以按照相關法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及商業(yè)合同規(guī)則予以規(guī)范,不宜列入農業(yè)保險協辦機制。”前述負責人說道。
另外,《理賠辦法》以提升專業(yè)化、精細化和集約化發(fā)展水平、更好服務經濟社會發(fā)展大局為宗旨,在服務能力、科技賦能和信息安全等方面對農業(yè)保險承保理賠管理進行了明確規(guī)定。
在服務能力方面,《理賠辦法》規(guī)定,保險機構應當加強服務能力建設,建立分支機構服務能力標準,完善基層服務網絡,提高業(yè)務人員素質,確保服務能力和業(yè)務規(guī)模相匹配。在科技賦能方面,要求保險機構加大科技投入,采取線上化、信息化手段,提升承保理賠服務能力和效率。在信息安全方面,《理賠辦法》提出,保險機構應嚴格按照法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定做好農業(yè)保險信息數據安全保護工作,對于業(yè)務開展中知悉的個人隱私、個人信息等數據,保險機構應當依法予以保密,不得泄露或者非法提供,確保信息系統安全和數據安全。
前述負責人表示,《理賠辦法》的發(fā)布,將持續(xù)深化農業(yè)保險供給側結構性改革,促進農業(yè)保險規(guī)范經營、優(yōu)化服務、提升效率,加快推進農業(yè)保險高質量發(fā)展,更好地服務我國“三農”事業(yè)。
關鍵詞: 銀保 農業(yè)保險發(fā)展 保險監(jiān)管 理賠服
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