全球熱消息:天貓交易成功后多少天可以申請售后_天貓交易多少天可以發起描述不符
2023-05-02 20:00:49
來源:互聯網
(資料圖片僅供參考)
1、展開3全部 申請退款之后申請淘寶客服介入。
2、首先打開手機桌面的“手機淘寶”,登錄輸入你的帳號和密碼。
3、2、登錄到淘寶的頁面后,點擊右下角的“我的淘寶”這一項。
4、3、然后進入“我的淘寶”頁面后,點擊“我的小蜜”。
5、4、【我的小蜜】的頁面,會顯示出一些問題,如果是你的問題就點擊,這個問題會自動有答案怎么解決。
6、附:如果按照以上操作申請了“申請客服介入”后,系統會給予和賣家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進行憑證審核。
7、如果需要買家舉證,在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核。
8、從憑證審核開始,淘寶一般會在7個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
9、溫馨提示: 如果買家修改協議后,等待賣家處理,買家必須要等待賣家再次拒絕后才可以要求淘寶介入參考資料來源:淘寶幫助中心官網-如何申請客服介入處理?。
本文為大家分享到這里,希望小伙伴們有幫助。
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