智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,知名蘋(píng)果爆料專欄作家Mark Gurman近日發(fā)文稱,美國(guó)科技巨頭蘋(píng)果公司(AAPL.US)正面臨著前所未有的高管離職浪潮。此外,他還透露該公司將調(diào)整銷售業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在印度市場(chǎng)。以高層管理人員的極高穩(wěn)性定而聞名業(yè)界的蘋(píng)果正面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn):高管離職率達(dá)到了前所未有的水平。
Mark Gurman表示,從2022年下半年開(kāi)始的一段時(shí)間里,蘋(píng)果已經(jīng)失去了11名高管。其中大多數(shù)人的頭銜都是副總裁,略低于向首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)匯報(bào)的蘋(píng)果高級(jí)副總裁。據(jù)了解,他們可以說(shuō)是蘋(píng)果公司最重要的人物,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的許多核心功能的日常運(yùn)營(yíng)。
Mark Gurman透露,離職的副總裁包括負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)、線上商店、信息系統(tǒng)、蘋(píng)果云計(jì)算、硬件和軟件工程、隱私問(wèn)題、新興市場(chǎng)銷售、訂閱服務(wù)和采購(gòu)等領(lǐng)域的副總裁。他表示,目前看來(lái)總共有11名關(guān)鍵人員,這比我們記憶中有印象的離職人數(shù)要高得多。
(資料圖片僅供參考)
在過(guò)去的幾年里,蘋(píng)果可能會(huì)在12個(gè)月的窗口期失去一兩個(gè)副總裁,比如其自動(dòng)駕駛汽車項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人在2021年跳槽到福特汽車(F.US)公司。現(xiàn)在有這么一大群人離開(kāi)——不管他們是退休了、被解雇了、辭職了還是去了另一家公司,都是值得注意的現(xiàn)象。
當(dāng)然,也有一些新的高管涌入。蘋(píng)果公司請(qǐng)來(lái)了一位新的首席人力資源官來(lái)接替零售主管Deirde O’Brien的職責(zé),并請(qǐng)來(lái)了一位首席信息官來(lái)接替Mary Demby以及David Smoley.。
但在大多數(shù)情況下,這些離職會(huì)導(dǎo)致蘋(píng)果重新分配職責(zé)或從內(nèi)部提拔人員:
比如線上商店副總裁Anna Matthiasson被直接下屬Karen Rasmussen取代;負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)的Tony Blevins的職責(zé)被轉(zhuǎn)移給了他的同行Dan Rosckes和晉升的直接下屬 David Tom;負(fù)責(zé)新興市場(chǎng)的銷售副總裁 Hugues Asseman的角色被印度董事總經(jīng)理 Ashish Chowdhary和歐洲高級(jí)總監(jiān)Juan Castellanos共同替代,諸如此類,還有其他位置的高管陸陸續(xù)續(xù)被蘋(píng)果內(nèi)部人員所替代。
在這些例子中,蘋(píng)果的這些空缺職位總有繼任者可以站出來(lái)——或者至少有一些高管可以承擔(dān)離職員工的責(zé)任。但在即將離職的工業(yè)設(shè)計(jì)主管Evans Hankey替代者方面,蘋(píng)果卻找不到合適的人選。相反,它讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人成員向首席運(yùn)營(yíng)官Jeff Williams匯報(bào)。同樣,蘋(píng)果也沒(méi)有更換首席隱私官。
據(jù)了解,最近離職的大多數(shù)都是在蘋(píng)果工作了15年以上的老員工。但就設(shè)計(jì)和服務(wù)副總裁等人而言,蘋(píng)果失去的高管都處于職業(yè)生涯的黃金時(shí)期,他們本有可能在某一天升到高級(jí)副總裁的級(jí)別。
此外,有一些之知情人士警告稱,這波高管離職潮可能只是個(gè)開(kāi)始。蘋(píng)果公司有不少副總裁已經(jīng)在那里干了幾十年,可能在未來(lái)幾年退休。
蘋(píng)果的最高層也處于類似的情況:12位公司高管中有10位年齡相仿。他們中有一半人是在2000年之前加入蘋(píng)果公司,而庫(kù)克和他最有可能的繼任者、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。
幫助重塑蘋(píng)果公司的長(zhǎng)期中堅(jiān)人物也接近職業(yè)生涯的終點(diǎn)。前市場(chǎng)總監(jiān)菲爾·席勒( Phil Schiller )將擔(dān)任一個(gè)較小的Apple Fellow職位,專注于應(yīng)用商店和媒體活動(dòng),Dan Riccio將卸下除混合現(xiàn)實(shí)耳機(jī)團(tuán)隊(duì)以外的所有硬件工程職責(zé)。
較低級(jí)別的人員更替時(shí)機(jī)也已經(jīng)成熟。蘋(píng)果內(nèi)部人士認(rèn)為,一些主管領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)主管級(jí)別的高管(職位級(jí)別低于副總裁兩個(gè)管理層級(jí)別)也在考慮在不久的將來(lái)辭職。
對(duì)于蘋(píng)果高管離職潮可能的原因,Mark Gurman表示離職的速度可能部分源于管理者肩上的責(zé)任越來(lái)越重,并強(qiáng)調(diào)此外還有其他因素:
這些年來(lái),蘋(píng)果公司變得越來(lái)越官僚,尤其是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面。
這是一個(gè)巨大的全球性公司,這意味著個(gè)人很難有所作為。內(nèi)部政治和跨部門(mén)的爭(zhēng)吵會(huì)讓這一切變得更難駕馭。
資源已經(jīng)轉(zhuǎn)移到更長(zhǎng)期的計(jì)劃上,其中一些計(jì)劃可能需要數(shù)年才能準(zhǔn)備好(如果它們真的準(zhǔn)備好了的話)。一些管理人員可能對(duì)公司的混合現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)和自動(dòng)駕駛汽車團(tuán)隊(duì)失去人員感到不安。
在某些情況下,蘋(píng)果公司的副總裁被認(rèn)為是取代公司高級(jí)副總裁的人選——此舉可能會(huì)帶來(lái)四到五倍的加薪。但蘋(píng)果可能從未明確表示這種情況是否或何時(shí)會(huì)發(fā)生。在即將離職的上述設(shè)計(jì)主管Hankey的案例中,據(jù)說(shuō)他缺乏權(quán)力或授權(quán)——包括推翻其他部門(mén)做出的工程決策的能力。
蘋(píng)果公司的結(jié)構(gòu)本身就是壓力的來(lái)源之一。該公司是按功能組織的,這意味著團(tuán)隊(duì)對(duì)其所有大產(chǎn)品都有貢獻(xiàn)。例如,硬件工程副總裁將負(fù)責(zé)監(jiān)督iPhone、Apple Watch、iPad、Mac和AirPods的部分產(chǎn)品。而軟件工程負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)管理為iOS、macOS、watchOS和tvOS做出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),這些產(chǎn)品在數(shù)十種硬件產(chǎn)品上運(yùn)行。
這種組織方式在蘋(píng)果的早期是有意義的,但卻導(dǎo)致了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)延遲的增加,資源分布過(guò)于分散,以及額外的工程復(fù)雜性。當(dāng)然,這也有好處。它讓蘋(píng)果在產(chǎn)品組合中的每一件產(chǎn)品上都傾注了最大的心血。
最后,Mark Gurman強(qiáng)調(diào),我們不要忘記人們離職的最大原因之一:錢(qián)。蘋(píng)果股價(jià)在連續(xù)三年大幅上漲后,去年下跌了近30%。這對(duì)薪酬構(gòu)成了壓力。以蘋(píng)果公司副總裁為例,他的股票收入可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)工資的一半。
在這方面,就連庫(kù)克也受到了沖擊。據(jù)了解,在上周五,蘋(píng)果股東通過(guò)了一項(xiàng)新的薪酬方案,其中包括減薪約40%。他2023年收入的80%以上將投資于股票,其中75%與公司業(yè)績(jī)掛鉤。但沒(méi)有人應(yīng)該真正擔(dān)心這位首席執(zhí)行官很快就會(huì)離職:Mark Gurman報(bào)道稱,他的股票將持續(xù)到2027年,才能真正實(shí)現(xiàn)到自己手里。
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