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4月24日，“五一民宿現(xiàn)漲價毀約潮”“提前三個月訂五一酒店遭毀約”“人民網(wǎng)評五一民宿毀約吃相難看”等詞條同時沖上熱搜，全網(wǎng)閱讀量近5億。臨近假期，多地酒店民宿價格狂飆，成了“住宿刺客”。針對此現(xiàn)象，美團(tuán)民宿客服表示，五一民宿毀約坐地起價是違規(guī)行為，民宿商戶這邊會有相應(yīng)的罰款，其次，對于客戶，我們會按照對外的客戶保障進(jìn)行賠付。攜程商戶部門工作人員表示，一旦核實(shí)屬實(shí)，將會對民宿商戶進(jìn)行相應(yīng)的處罰，下架或者罰款。

過去三年，旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)受到了嚴(yán)重打擊。連續(xù)的虧損讓一些旅游業(yè)從業(yè)者變得急躁。因此，面對來之不易的旅游熱潮，很多民宿旅館會非常迫切地想要盈利、回本。思維觀察認(rèn)為這種急躁的心態(tài)可以理解。但只有秉持契約精神，誠信經(jīng)營，做好后勤保障，才能讓這一大波流量真正變成“留”量。如果僅僅為了每間房都能多賺一些錢就坐地起價，甚至不惜編造各種理由與早有預(yù)訂的顧客“毀約”，長遠(yuǎn)來看，得不償失。（思維財經(jīng)出品）■

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